El presidente del directorio de Auna, Suso Zamora, señaló que el prolongado proceso previo permitió reforzar el alcance de la iniciativa. “Se ha demorado, pero también ha servido para construir un mejor proyecto, con aportes de las distintas partes del Estado, del sector privado y, sobre todo, pensando en el beneficiario de EsSalud”, dijo.
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En esa línea, reconoció que el avance de la Torre Trecca estuvo marcado por diversos cambios institucionales. “Hemos esperado bastante tiempo, pero finalmente se logró articular una solución a varios temas que, en realidad, eran menores, pero terminaban retrasando el proyecto. Además, los cambios de presidentes en los últimos años también influyen en este tipo de procesos”, comentó. Pese a ello, el ejecutivo consideró que el modelo de Asociación Público-Privada permitirá fortalecer la atención para los asegurados de EsSalud. “Esta APP pone al afiliado y al paciente en el centro. Todo se va a hacer pensando en él y en su familia”, remarcó.
Lo que viene ahora, tras la firma de la adenda, es la culminación de la infraestructura. Al respecto, el ejecutivo detalló que el proyecto contempla una fase de construcción que se extenderá aproximadamente por dos años. Aunque la estructura principal del edificio ya existe, los trabajos se concentrarán en completar la infraestructura y adecuarla a los estándares actuales. “Los cimientos y la estructura del edificio ya están construidos. En esta fase vamos a terminar la torre y asegurarnos de que cumpla con los estándares vigentes, que son distintos a los que existían cuando se inició su construcción”, explicó.
Ante ello, precisó que parte de las obras incluirá trabajos de reforzamiento estructural, así como la implementación de acabados y espacios orientados a mejorar la experiencia del paciente. “Habrá algunos trabajos de fortalecimiento de la torre, pero principalmente se trata de acabados y de diseñar las rutas y la experiencia del paciente dentro del edificio”, indicó.
Respecto al inicio de los trabajos, señaló que el proceso se activará en el corto plazo tras la obtención de licencias y la contratación de los servicios necesarios. “Con la licencia de edificación y el acuerdo entre las partes, inmediatamente salimos a solicitar los servicios de ingeniería, construcción y acabados. Estamos entrando ya en la fase de desarrollo del proyecto”, comentó.
En esa línea, estimó que la actividad en el lugar comenzará a observarse en los próximos meses. “Casi inmediatamente vamos a empezar a ver movimiento. En el siguiente trimestre de todas maneras debería iniciarse la fase de construcción”, precisó. La cabeza de Auna aclaró además que el proyecto no contempla ampliar la estructura existente. “No se trata de sumar nuevos pisos o construir otra torre. El edificio tiene los pisos ya levantados y una estructura bastante libre; lo que se hará es completar la obra”, explicó. “Hay una infraestructura que quedó a medio terminar y que debe completarse, además de algunos ajustes en los accesos para hacer más eficiente el volumen de pacientes que se atenderá”, reiteró.
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Respecto al plazo de puesta en operación, Zamora estimó que el centro ambulatorio estará plenamente operativo para los asegurados de EsSalud en la segunda mitad del 2028. “Nosotros nos imaginamos que en el segundo semestre del 2028 la torre va a estar totalmente operativa”, afirmó.
La estructura principal del edificio ya está construida. La nueva etapa del proyecto se enfocará en reforzamiento estructural, acabados y adecuación a estándares actuales de infraestructura hospitalaria. Foto: Andina
La participación de Auna en la Torre Trecca
El desarrollo de la Torre Trecca contempla dos componentes dentro del esquema de Asociación Público-Privada (APP), que forman parte de las responsabilidades del Consorcio Trecca —subsidiaria de Auna— como son la culminación de la infraestructura y su mantenimiento durante todo el periodo del contrato, así como la operación de servicios dirigidos a los asegurados de EsSalud.
La iniciativa, acotó Zamora, no solo busca terminar la edificación inconclusa, sino también poner en funcionamiento un modelo de atención ambulatoria de gran escala. En este esquema, EsSalud mantiene la titularidad del servicio, mientras que el concesionario se encarga de la infraestructura y la operación acordada. A cambio, la entidad pública realiza un pago periódico —un canon o pago garantizado— que cubre los costos asociados y la prestación del servicio.
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El objetivo del proyecto, subrayó Zamora, es cerrar parte de la brecha existente en la atención ambulatoria para los asegurados de la seguridad social en Lima Metropolitana. “Este proyecto tiene la intención de cubrir un déficit de atención ambulatoria para más de seis millones de asegurados de EsSalud en Lima”, acotó. Zamora añadió que la iniciativa apunta a convertir el edificio en un centro ambulatorio de gran escala y altamente estandarizado. “La verdad es que queremos graduar el concepto de Torre Trecca. En realidad, será un gran centro ambulatorio. Va a ser un centro increíble en comparación con otros de América Latina, muy enfocado, estandarizado y con una escala muy grande”, afirmó.
Según detalló, la infraestructura permitirá realizar alrededor de 3 millones de atenciones ambulatorias al año, lo que representaría un incremento cercano al 20% de la capacidad ambulatoria de EsSalud en la capital. “Estamos hablando de un impacto muy importante en la capacidad de atención. Este centro tendrá 145 consultorios, servicios de urgencia las 24 horas y una práctica muy grande orientada a descongestionar la evaluación de riesgo quirúrgico que hoy tiene EsSalud”, indicó.
Además, el proyecto incorporará un fuerte enfoque en prevención, particularmente en salud oncológica. “Uno de los ejes que más nos entusiasma es la prevención. Estamos proyectando alrededor de 500,000 chequeos preventivos oncológicos al año”, sostuvo. Para Zamora, la magnitud del centro permitirá ampliar el acceso a servicios especializados para los asegurados. “Todos los números son de miles. Creemos que vamos a poder impactar de manera muy importante al asegurado de EsSalud en Lima, con servicios de altísima calidad y con acceso casi inmediato”, comentó.
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El proyecto del Centro Ambulatorio Trecca busca culminar la infraestructura inconclusa en la avenida Arenales y habilitar un complejo con capacidad para millones de atenciones ambulatorias al año para asegurados de EsSalud. Foto: Andina
Modelo económico para la Torre Trecca
El modelo económico de esta APP se sustenta en la escala de atención y en la estandarización de los servicios médicos. Para el presidente del directorio de Auna, esta estrategia busca garantizar eficiencia operativa y costos competitivos para EsSalud.
“Nosotros hemos calculado los distintos procedimientos que se realizarán en este centro ambulatorio para asegurarnos de que, con la escala y la estandarización de los servicios, podamos atender al paciente y a su familia de una manera muy eficiente”, señaló. De acuerdo con el ejecutivo, el volumen de atenciones permitirá optimizar los costos operativos. “Al escalar el servicio logramos costos más bajos y, con ello, podemos ofrecer un precio muy atractivo a EsSalud dentro de la licitación que ganamos”, añadió.
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En ese sentido, la Torre Trecca se basará en un esquema de operación intensiva en volumen. “Es un contrato de pura operación, en gran escala, que nos permite generar costos bajos y, al mismo tiempo, alcanzar una rentabilidad que consideramos apropiada”, reiteró.
Este tipo de alianzas responde, en opinión de Zamora, a una tendencia que se observa en distintos sistemas de salud del mundo, donde los Estados recurren cada vez más al sector privado para ampliar la cobertura y mejorar la eficiencia en la prestación de servicios. “Los sistemas de seguridad social se están convirtiendo en jugadores cada vez más relevantes en el financiamiento de servicios privados de salud. Lo que ocurre aquí no es ajeno a lo que se ve en muchos países de América Latina y también fuera de la región”, sostuvo.
En esa línea, señaló que el objetivo es ofrecer alternativas que permitan responder con mayor rapidez a la demanda de atención. “El Estado, que financia la salud para millones de ciudadanos, empieza a buscar soluciones más atractivas en costo, oportunidad y rapidez de servicio para su población. Eso es precisamente lo que busca resolver el Centro Ambulatorio Trecca”, indicó.
El directivo también consideró que la participación privada puede complementar las capacidades del sector público, especialmente frente al crecimiento de la demanda de servicios. “El Estado, como ocurre en todos los países, tiene sus propias limitaciones operativas, controles y tiempos. Muchas veces eso hace que la oferta de servicios no crezca al mismo ritmo que la demanda de la población. Ahí el sector privado tiene un espacio importante para contribuir”, afirmó.
No obstante, subrayó que el rol del Estado seguirá siendo central dentro del sistema de salud. “El Estado siempre tendrá un espacio relevante, no solo como financiador, sino también como prestador de servicios. Pero hay áreas en las que desarrollar infraestructura o servicios a gran escala podría tomarle más tiempo, y allí el sector privado puede aportar soluciones”, comentó.
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Suso Zamora, presidente del directorio de Auna, sostiene que el modelo del Centro Ambulatorio Trecca se basará en la escala y la estandarización de servicios para ampliar la capacidad de atención de EsSalud en Lima. Foto: GEC
Modernización y adaptación tecnológica en el tiempo
La adenda contempla una operación de largo plazo, con horizonte hasta el 2046 y posibilidad de extensión hasta el 2064. Frente a ese escenario, Zamora destacó que el Centro Ambulatorio Trecca ha sido concebido para adaptarse a los cambios tecnológicos y a la evolución de la demanda en salud.
“La salud se está transformando de manera acelerada, especialmente con la digitalización. Cada vez más procesos se apoyan en herramientas tecnológicas, desde el acceso a resultados médicos hasta el seguimiento de los pacientes a través de dispositivos móviles”, contó.
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A su juicio, el avance tecnológico permitirá ampliar el acceso a los servicios. “Soy un gran entusiasta de que la tecnología y la digitalización van a abaratar la atención médica y hacerla más accesible para la población”, señaló. Otro elemento clave será la especialización de los servicios y su estandarización. “Centros como el ambulatorio Trecca se enfocan en un conjunto específico de procedimientos, pero en una escala muy grande. Eso permite estandarizar la atención y garantizar que la experiencia del paciente sea predecible y eficiente”, mencionó.
Este enfoque implica organizar la atención bajo protocolos médicos definidos. “El paciente sabe exactamente qué ocurrirá: cuánto tiempo esperará, cuándo será atendido y cómo recibirá sus resultados. Son detalles pequeños, pero fundamentales para la experiencia de salud”, afirmó. Esta estandarización también contribuye a mejorar la eficiencia económica del sistema. “Cuando se logra operar con protocolos claros y con grandes volúmenes de atención, se generan eficiencias de costo que finalmente se trasladan al sistema de salud. Eso es lo que nos permite cumplir con los precios establecidos en el contrato con EsSalud”, comentó.
